Algemene aankoopvoorwaarden

Algemene verkoopvoorwaarden

Welkom bij Xuzhou Botonghuowuyunshu Co., LTD. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op uw gebruik van onze website en de aangeboden producten en diensten. Lees deze voorwaarden aandachtig door voordat u een aankoop doet. Door onze website te gebruiken en een bestelling te plaatsen, gaat u akkoord met de volgende voorwaarden:
1. Inleiding

1.1 Xuzhou Botonghuowuyunshu Co., LTD biedt een breed scala aan producten en integreert met flexibele e-commerceplatforms. De expertise in supply chain-logistiek garandeert efficiënt orderbeheer om kwaliteitsproducten aan klanten te leveren.

1.2 Journe treedt op als agent en makelaar van het internationale bedrijf Xuzhou Botonghuowuyunshu Co., LTD. Haar rol is het beheren en exploiteren van deze website en het verwerken van internationale verkopen namens de verkoper.
2. Identiteit van de verkoper

2.1 De website en alle handelsmerkrechten zijn eigendom van Xuzhou Botonghuowuyunshu Co., LTD. Houd er rekening mee dat dit internationale bedrijf wordt beschouwd als de verkoper van de producten die op deze website worden gepresenteerd. Journe treedt op als vertegenwoordiger van de verkoper via een afdeling die verantwoordelijk is voor verkoopkanaalbeheer, transactieverwerking en klantenondersteuning, merkontwikkeling en het genereren van verkeer en omzet via marketingoplossingen. Journe is niet verantwoordelijk voor leveringen, retouren, import en export van producten.
3. Producten en prijzen

3.1 Wij streven ernaar om accurate productinformatie te verstrekken, inclusief prijzen. Houd er rekening mee dat prijzen kunnen variëren afhankelijk van de locatie en het afleveradres. Bij internationale verkoop kunnen producten in verschillende valuta worden gefactureerd. Xuzhou Botonghuowuyunshu Co., LTD is de exporteur. Daarom kunnen er douanerechten van toepassing zijn, die voor rekening van de koper zijn.

3.2 Wij behouden ons het recht voor om prijswijzigingen door te voeren als gevolg van prijswijzigingen van de leverancier, typefouten in de prijslijst of onjuiste informatie. Wij behouden ons het recht voor om de prijs dienovereenkomstig aan te passen.

3.3 Wij aanvaarden geen verantwoordelijkheid voor typografische fouten op deze website, noch voor voorraadtekorten. Wij garanderen niet dat de afbeeldingen de producten nauwkeurig weergeven, aangezien er kleurvariaties kunnen optreden afhankelijk van het scherm, de beeldkwaliteit en de resolutie. Wij streven er altijd naar om producten zo nauwkeurig mogelijk weer te geven.

3.4 In geval van een productdefect of een herroepingsrecht dient de klant ons hiervan op de hoogte te stellen voordat wij een retourzending verwerken. Indien de aanvraag wordt goedgekeurd, ontvangt de klant een retouradres waarnaar hij het product met traceerbare verzending kan verzenden. De kosten voor de retourzending zijn voor rekening van de koper, aangezien wij geen gratis retourzending aanbieden.
4. Bestelproces

4.1 Wanneer u een bestelling plaatst op de website, handelt u als klant die producten koopt van Xuzhou Botonghuowuyunshu Co., LTD. Journe verwerkt en beheert uw bestelling en zorgt ervoor dat de producten bij u worden afgeleverd volgens de bezorgopties die u hebt geselecteerd via de eigen integratieprogramma's van Xuzhou Botonghuowuyunshu Co., LTD. Nadat u uw bestelling hebt geplaatst, ontvangt u een orderbevestiging per e-mail met alle informatie over het producttype, de prijs, het afleveradres en de verkoper.

5. Verzending en levering

5.1 Zodra de bestelling is verwerkt en overgedragen aan het postkantoor, ontvangt u een verzendbevestiging met een trackingnummer voor elke bestelling. Met dit trackingnummer kan de koper het pakket volgen via deze website: https://www.17track.net/.

5.2 Bestellingen met een verzendbevestiging kunnen niet worden geannuleerd omdat de levering al in gang is gezet. De ontvangst van een trackingnummer geeft aan dat de zending al is geboekt of verzonden.

5.3 Producten worden geleverd volgens de overeengekomen leveringsopties. Houd er rekening mee dat er douanerechten en belastingen van toepassing kunnen zijn op internationale zendingen.

5.4 Door een koopovereenkomst aan te gaan, gaat u akkoord met de levertijden en verzendvoorwaarden van Xuzhou Botonghuowuyunshu Co., LTD. Raadpleeg voor meer informatie het gedeelte 'Verzending en restitutie'.

5.5 Wij behouden ons het recht voor om een ​​bedrag van 300 kronen in rekening te brengen voor niet-opgehaalde pakketten die worden geretourneerd. Dit bedrag dekt alle verzend-, arbeids- en administratiekosten voor de retourzending.

5.6 Bestellingen worden automatisch en zonder handtekening afgeleverd in de door de klant opgegeven brievenbus. In sommige gevallen kunnen ze naar een afhaalpunt worden gestuurd; in dat geval stellen wij u hiervan vooraf op de hoogte. Standaardlevering vindt dan rechtstreeks aan uw deur plaats met een traceerbare zending. Door een aankoop te doen op onze website, gaat de klant akkoord met deze bezorgoptie.
6. BTW en belastingen

6.1 BTW en belastingen kunnen variëren afhankelijk van de locatie en de bestemming van levering. Xuzhou Botonghuowuyunshu Co., LTD streeft ernaar te voldoen aan alle toepasselijke export- en belastingwetten en -regelgeving. De verkoper (Xuzhou Botonghuowuyunshu Co., LTD) is, als verkoper uit China, verantwoordelijk voor de correcte aangifte en betaling van alle belastingen en heffingen.

6.2 Deze website fungeert als een intermediair platform tussen consumenten en Xuzhou Botonghuowuyunshu Co., LTD, waardoor wij onze klanten concurrerende prijzen kunnen bieden. Houd er rekening mee dat Xuzhou Botonghuowuyunshu Co., LTD buiten de EU is gevestigd en daarom geen btw in rekening brengt over bestellingen en geen IOSS- of VOEC-systemen gebruikt. Het is belangrijk om te weten dat de klant bij deze transacties als belastingplichtige wordt beschouwd. De klant kan daarom worden beschouwd als importeur en is daarom onderworpen aan invoerbelasting, afhankelijk van het land van aankoop. Afhankelijk van de bestemming kunnen er aanvullende invoerrechten van toepassing zijn. Deze maatregelen zijn noodzakelijk om onze klanten de meest concurrerende prijzen te bieden.
7. Klantenservice

7.1 Journe biedt klantenservice om u te helpen met vragen of problemen met betrekking tot uw bestelling bij Xuzhou Botonghuowuyunshu Co., LTD. Neem contact met ons op als u hulp nodig heeft.

8. Retourneren en restituties

8.1 Retourzendingen van producten en eventuele terugbetalingen worden door de Verkoper afgehandeld in overeenstemming met zijn retourbeleid. Neem contact op met Journe voor meer informatie over retourzendingen en terugbetalingen.

8.2 Bij aankoop van goederen op de Site heeft u als klant een herroepingsrecht van 14 dagen vanaf de dag dat u de bestelling ontvangt.

8.3 Indien een product in de uitverkoop, als onderdeel van een actie of tegen een gereduceerde prijs is gekocht en de verpakking is geopend of het product is gebruikt, heeft de klant geen recht op retournering, aangezien het product in originele staat opnieuw verkocht moet kunnen worden. In dit geval is het herroepingsrecht van 14 dagen volgens ons beleid niet van toepassing.

8.4 De klant dient de annulering per e-mail te melden. De melding dient informatie te bevatten zoals de reden, het beoogde gebruik van de retourbon, naam, adres en ordernummer, alsmede de te retourneren artikelen.

8.5 De ​​klant is verantwoordelijk voor de retourkosten naar Xuzhou Botonghuowuyunshu Co., LTD. (China). Omdat het pakket vanuit ons magazijn in China wordt verzonden, moet het hier worden geretourneerd om in aanmerking te komen voor terugbetaling.


8.5.1 Het adres op de pakketlabels is niet ons retouradres, maar slechts een sorteercentrum dat niet van ons is. Verzending naar een ander adres dan ons adres is daarom niet toegestaan. Wij zijn niet verantwoordelijk voor bestellingen die per ongeluk of zonder onze procedures worden geretourneerd.


8.5.2 De website is eigendom van en wordt beheerd door een Chinees bedrijf. U koopt bij een verkoper in China. Afhankelijk van het land kunnen domein- en tekstvertalingen raadzaam zijn, maar dit is altijd een transactie tussen een individu en een Chinees bedrijf.
8.5.3 De producten dienen goed verpakt en in de originele verpakking te worden verzonden naar het adres dat u na contact met ons heeft opgegeven.


8.5.4 Wij behouden ons het recht voor om een ​​bedrag gelijk aan de waardevermindering af te trekken van de oorspronkelijke waarde van gebruikte of beschadigde producten. Indien u gebruikmaakt van uw herroepingsrecht, vergoeden wij de verzendkosten voor het verzenden van het pakket niet. 8.5.5 Wij zijn niet verantwoordelijk voor het verlies van geretourneerde artikelen die niet door Xuzhou botonghuowuyunshu Co., LTD. zijn ontvangen.

8.5.4 Wij behouden ons het recht voor om NOK 300 in rekening te brengen voor niet-opgehaalde geretourneerde pakketten. Dit is inclusief alle retourverzend-, arbeids- en administratiekosten.

8.5.5 Wij behouden ons het recht voor om claims af te wijzen indien het product niet defect blijkt te zijn volgens de toepasselijke wetgeving inzake consumentenbescherming. In geval van een klacht volgen wij de richtlijnen van de Zweedse Klachtencommissie, zie arn.se.

8.6.2 Ons huidige retouradres is:

Adres:
GuLou District, Jiuli Street, Fabrieksgebouw 2
Postcode: 221005
Naam Cong Ma
Telefoon 15162138907
Land: China

8.6.1 Om een ​​retourzending geldig te laten zijn, dient de koper contact met ons op te nemen om een ​​correct bijgewerkt retouradres te verkrijgen. Wanneer het retouradres kan worden bijgewerkt,
9. Garantie en aansprakelijkheid

9.1 De verkoper verleent garantie op de producten. Journe aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor garantie. De garantievoorwaarden kunnen op verzoek worden verstrekt door Xuzhou Botonghuowuyunshu Co., LTD.

9.1.2 Journe wijst alle aansprakelijkheid voor indirecte schade die verband houdt met het gebruik van het product af en verwijst eventuele claims naar de verkoper Xuzhou Botonghuowuyunshu Co., LTD.

9.1.3 Journe kan niet aansprakelijk worden gesteld voor vertragingen of fouten die het gevolg zijn van omstandigheden waar zij geen controle over heeft (overmacht), zoals arbeidsconflicten, branden, oorlogen, overheidsbeslissingen of het niet leveren door leveranciers.

9.1.4 Wij wijzen tevens alle aansprakelijkheid af voor eventuele wijzigingen in de Producten of de specificaties daarvan die door leveranciers zijn aangebracht of die het gevolg zijn van andere factoren die buiten onze controle liggen.
10. Bescherming van persoonsgegevens

10.1 Wij respecteren uw privacy en verwerken uw persoonsgegevens in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving. Meer informatie over hoe wij uw gegevens verwerken, vindt u in ons [Privacybeleid].

10.2 Volgens de Wet op de elektronische communicatie moeten bezoekers van een website worden geïnformeerd over het gebruik van cookies. Deze cookies maken het mogelijk om de navigatie van de gebruiker te volgen. Een cookie is een klein tekstbestand dat de website op uw computer wil opslaan om bepaalde functies mogelijk te maken. U kunt uw browser zo instellen dat cookies automatisch worden geweigerd. Ga voor meer informatie naar de website van de Zweedse Telecommunicatieautoriteit (PTS).

10.3 Door een aankoop te doen op onze website via Xuzhou Botonghuowuyunshu Co., LTD, gaat u akkoord met ons privacybeleid en de verwerking van uw persoonsgegevens. Wij verzamelen alleen de gegevens die nodig zijn om uw bestelling te verwerken. Uw gegevens worden nooit zonder wettelijke gronden verkocht of gedeeld met derden.

10.4 Xuzhou Botonghuowuyunshu Co., LTD is de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die door Journe-klanten worden verstrekt. Deze gegevens worden gebruikt om de bestelling te verwerken, deze te delen met transportbedrijven en, indien de klant daarmee heeft ingestemd, om nieuwsbrieven of gepersonaliseerde aanbiedingen te versturen. Bij een aankoop worden persoonsgegevens verwerkt om onze contractuele verplichtingen na te komen en de klantervaring te verbeteren via marketingcampagnes of soortgelijke communicatie.
11. Overmacht

11.1 Geen van beide partijen is aansprakelijk in geval van overmacht, waaronder begrepen maar niet beperkt tot: natuurrampen, oorlog, stakingen of andere gebeurtenissen die buiten hun controle liggen.
12. Contractuele taal

12.1 Deze Algemene Voorwaarden zijn opgesteld in de betreffende landstaal. Bij vertalingen in een andere taal is de Zweedse versie doorslaggevend.
13. Wijziging van de voorwaarden

13.1 Deze Algemene Voorwaarden kunnen te allen tijde worden gewijzigd. Wijzigingen worden op onze website gepubliceerd en het is uw verantwoordelijkheid om deze regelmatig te controleren.
14. Geschillen en toepasselijk recht

14.1 Als u een onopgelost geschil met onze klantenservice heeft, kunt u contact opnemen met Allmänna Reklamationsnämnden – zie arn.se. Inwoners van een andere EU-lidstaat kunnen ook een klacht indienen via het online platform voor geschillenbeslechting van de Europese Commissie: ec.europa.eu/consumers/odr.

14.2 Wij zullen voldoen aan de beslissingen van de ARN of een ander gelijkwaardig geschillenbeslechtingsorgaan.

14.3 Op alle geschillen met betrekking tot de interpretatie of toepassing van deze Algemene Voorwaarden is het Zweedse recht van toepassing.
15. Contact

15.1 Indien u vragen heeft of meer informatie wenst, kunt u contact opnemen met onze Journe Klantenservice.
Bedankt dat u voor Xuzhou Botonghuowuyunshu Co., LTD hebt gekozen. We helpen u graag met uw internationale winkelervaring.

Klantenservice – E-mail: shop.brightlux@gmail.com
Verkoper/merkeigenaar: Xuzhou Botonghuowuyunshu Co., LTD
(Registratienummer: 91320303MA1X7JF71N)

(91320303MA1X7JF71N)

Adres: Gulou-district, tegenover het politiebureau van Nangang en het sabeltandtijgerbasketbalpark
stad: Xuzhou-stad, provincie Jiangsu
postcode: 221005

Alle rechten voor:

Verkoper: Xuzhou Botonghuowuyunshu Co., LTD Registratienummer: 91320303MA1X7JF71N Adres: 1-1404, Building B#, Xicheng Huating, Quanshan District, Xuzhou, Jiangsu, China Telefoon: +86 15162138907

U heeft rechtstreeks een bestelling geplaatst bij de bovengenoemde verkoper. De verkoper is als enige verantwoordelijk voor de levering van goederen, de bezorging, retournering, garantie en naleving van de toepasselijke wetgeving.

Agent / Intermediair / Betalingsintermediair: Journe company - Zweden

Journe treedt uitsluitend op als geautoriseerde agent en betalingsdienstaanbieder voor de verkoper. Journe is niet de verkoper van de producten en aanvaardt geen verantwoordelijkheid voor levering, retourzendingen of productconformiteit. De rol van Journe is beperkt tot:
- Het faciliteren van betalingstransacties namens de Verkoper
- Het leveren van diensten op het gebied van merkbeheer, marketing en klantcommunicatie
Alle intellectuele eigendomsrechten en handelsmerken die op de website worden weergegeven, zijn eigendom van de Verkoper.